Bir fikirden, bir internet devine dönüşen Amazon‘nun hikayesi.
amazon.com
Bir çok alanda olduğu gibi Gelir açısından Amazon, dünyanın en büyük internet tabanlı şirketidir. 1994 yılında internet üzerinden kitap satmaya başladığında, Jeff Bezos bu alanda başarılı olmanın tek yolunun büyük ve hızlı büyümek olduğunu farkındaydı. Günümüzde amazon kitaplardan e-okuyuculara, konteyner evlerinin nakliyesine kadar her şeyi satıyor.
Kuruluşundan bu zamana Amazon‘un ilk günlerini ve şirketin kilometre taşlarından bazılarını değineceğiz. Ve amazon’un neden bu kadar popüler olduğuna değineceğiz.
Amazon.com , 1995’te Jeff Bezos tarafından kuruldu. 1986 yılından 1994 tarihleri arasında Wall Street hedge fonu yöneticisiydi. Business Insider’a göre , Amazon ilk adı Cadabra (Abracadabra’dan) olarak belirlenmiştir. Ancak Bezos’un avukatı ona sihir referansının biraz fazla belirsiz olabileceğini söyledi. Böylece Bezos ve karısı MacKenzie Tuttle, potansiyel alan adları için isimler kayıt etmeye başladı. Awake.com , Browse.com ve Bookmall.com alan adlarını seçtiler . Ayrıca Relentless.com alan adını da kaydettirdiler. Bu alan adı hala günümüzde aktiftir. Giriş sağladığınızda Amazon.com’a yönlendirileceksiniz.
İlham almak için sözlükte incelemesinden sonra Amazon kelimesini buldu. Jeff, çevrimiçi platformunun dünyanın en büyük mağazası olmasını öngördüğünden dolayı özellikle uygun olduğunu düşündü. Tıpkı Amazon’un gezegendeki en büyük nehir olduğu gibi.
Amazon.com 1 Kasım 1994’te tescil edildi. İsim belirlenmişti ama ne satacaktı ? Jeff ne satacağından emin değildi. Biraz araştırma yaptıktan sonra; bulunması, paketlenmesi ve dağıtımı nispeten kolay olmasının düşüncesi ile kitaplar üzerine odaklanmaya başladı. Amazon çevrimiçi kitap satmaya başladı. Bu durum çığır açıcıydı ve çok az şirket Amazon.com’un sunduğu kolaylık düzeyini sağlıyordu.
Bezos’un yönetiminde amazon, 1998 yılında bilgisayar oyunları ve müzik ürünleri satmaya başladı. Aynı zamanda Amazon, İngiltere ve Almanya’daki diğer çevrimiçi kitapçıları satın alarak uluslararası alanda hizmet alanını genişletti.
Millenium’a gelindiğinde Amazon, tüketici elektroniği, video oyunları, yazılım , ev geliştirme eşyaları, oyuncaklar, oyunlar ve çok daha fazlasını kategoride ürün satmaya başlamıştı. 2000’lerin ortalarında Amazon, Amazon Web Hizmetlerini (AWS) başlattı . Bu yenilik, Bezos’un Amazon’u sadece e-ticaret platformu yerine bir teknoloji şirketi haline getirme konusundaki ilk adımıdır.
Bezos, başarılı olmak için Amazon’un ” Büyük Hızlı Olması” gerektiğini savunuyordu . Ve büyüdü. 1996 yılının Aralık ayına kadar, şirketin müşteri tabanı etkileyici bir şekilde 180.000’e ulaştı . Ertesi yılın kasım ayına kadar bu rakam yaklaşık 1.000.000 kayıtlı hesabı aştı . Şirket Gelirleri 1996’da 16 milyon $ seviyesinde iken, 1997’de 148 milyon $ ulaştı.
Bu noktaya kadar Amazon özel bir şirket olarak kaldı. Ancak Bezos kısa sürede şirketin büyümesini sürdürmek için özel yatırımdan daha fazlasına ihtiyaç olduğunu fark etti.
Ve böylece, 1997’de Amazon.com halka açıldı ve NASDAQ borsasında 54 milyon dolar toplamayı başardı . Halka arzın ardından, 1998 yılına kadar Amazon’un gelirleri etkileyici şekilde artırarak 600 milyon $ ulaştı. Aynı zamanda, Amazon çok kazançlı bir Ortaklık programı başlattı . Programa katılarak, diğer şirketler Amazon üzerinden, ürünlerini satışa sundular. Daha sonra siparişi yerine getirecek ve bir komisyon ödeyecek. Kazan, kazan. Programın kazançlı bir iş kararı olduğunu kanıtladı. 1996 yılında bir iştirakçiden 1999’da 350.000’in üzerine çıktı .
Amazon’un ilk günlerindeki ana cazibesi kolaylıktı. Artık potansiyel bir müşterinin aradığı kitabı almak için fiziksel bir kitapçıya gitmesi gerekmiyordu. Kendi evinizin rahatlığında bir kitap arama, seçme ve satın alması o zamanlar için inanılmaz bir yenilikti. Sadece bu da değil, Amazon satın alma işleminiz sadece birkaç gün içinde kapınıza teslim ederdi. Bu o zamanlar için inanılmaz.
Giderek daha farklı ürünler sunmaya başlamalarıyla giderek daha fazla müşteriye ulaştı. Ama bu yükseliş sattıkları mallarla ilgili değildi. Amazon’un başarısı, diğer birçok başarılı şirket gibi, sundukları hizmete borçluydu. Bu onlara önemli bir müşteri sadakati ve sonuç olarak uzun vadede büyük kazançlar sağladı.
